na ota update start box niet meer op

EM7680

Moderators: Joyce, Laura, Eminent-Admin

na ota update start box niet meer op

Postby sjefke » 10 Jun 2019, 17:24

hoi,

Effe me aangemeld voor het volgende.kreeg melding dat er een update was libreelec 9, binnen gehaald, en daarna ging hij het installeren, daarna komt die niet verder met opstarten dan de s905 logo met tijger erop! gewacht maar blijft op het scherm staan.

hoop vugge help want wij wilden graag een film kijken damn, altijd wat met appratuur :|
sjefke
User
 
Posts: 19
Joined: 10 Jun 2019, 17:19

Re: na ota update start box niet meer op

Postby Joyce » 11 Jun 2019, 12:35

User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 2312
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: na ota update start box niet meer op

Postby sjefke » 12 Jun 2019, 22:08

Ok heb het ding gereset en opnieuw de nieuwe versie erop nu heb ik coreelec met lelia.

Maar nu werkt full hd films goed. Doe ik 4k hdr films stoterd het geluid en zie ik witte puntjes op scherm :?
sjefke
User
 
Posts: 19
Joined: 10 Jun 2019, 17:19

Re: na ota update start box niet meer op

Postby Joyce » 13 Jun 2019, 15:30

Beste Sjefke,

Zou je een voorbeeld bestand kunnen sturen naar webcare@eminent-online.com zodat we gerichter kunnen zoeken.
Of ten minste een movie info file waar we de data op kunnen uitlezen.

Plus, heb je deze witte puntjes vanaf de start van de film en blijven deze aanwezig?
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 2312
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: na ota update start box niet meer op

Postby sjefke » 14 Jun 2019, 07:33

Joyce wat bedoel je precies snap het niet helemaal. Kwa info dat ik weet is de film en meedere 4k films. Mkv met hdr atmos zware jongens van 50 tot 90 gb bestanden. Normaal heb ik geen problemen met het afspelen ervan maar nu wel! Speel ze af via externe Hhd. En ik heb de helefilms er last vanheel appart is het wel.
sjefke
User
 
Posts: 19
Joined: 10 Jun 2019, 17:19

Re: na ota update start box niet meer op

Postby Joyce » 14 Jun 2019, 09:14

Hallo Sjefke,

Ook wij willen graag weten waarom je deze problemen ervaart met de nieuwe firmware, echter kunnen wij het probleem nog niet reproduceren en dan is het altijd handig als we met hetzelfde bestand kunnen testen. Wanneer wij dan ook constateren dat bij onze test spelers hetzelfde euvel optreedt kunnen we onderzoeken wat de oorzaak is.
Dus indien mogelijk graag een link of bron waar we dit bestand vanaf kunnen halen ter test. Deze info mag je delen via webcare@eminent-online.com

Toch ook even voor de zekerheid uitsluiten dat niet opeens je HDMI kabel of HDMI poort niet meer in orde is. Ik verwacht het niet, maar puur voor de zekerheid voordat we beide flink gaan onderzoeken, je weet maar nooit ;)

Tevens een goede uitsluiting of het aan de nieuwe versie ligt is om terug te flashen naar LibreELEC 8.2.5 en dan dezelfde 4K film afspelen.

Bedankt alvast voor je medewerking.
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 2312
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: na ota update start box niet meer op

Postby sjefke » 16 Jun 2019, 13:11

Kom wil hem terug zetten en nu kom ik de recovery menu niet in omg
sjefke
User
 
Posts: 19
Joined: 10 Jun 2019, 17:19

Re: na ota update start box niet meer op

Postby Joyce » 18 Jun 2019, 10:31

Hallo Sjefke,

Heb je onderstaande versie uitgepakt en de 4 files op een geformatteerd SD-kaartje gezet?

http://downloads.eminent-online.com/LibreELEC-Eminent.aarch64-EM7680-8.2.5-update_recovery.zip

Je komt niet meer in de recovery console, de recovery naar LE 8.2.5 verloopt automatisch.
SD-kaart in het slot, speler uit. Met paperclip resetbutton ingedrukt houden voor ongeveer 10 seconden, de rest moet automatisch verlopen.
Laat aub weten of het is gelukt.
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 2312
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: na ota update start box niet meer op

Postby sjefke » 19 Jun 2019, 18:57

Zie android popeptje met rood!
sjefke
User
 
Posts: 19
Joined: 10 Jun 2019, 17:19

Re: na ota update start box niet meer op

Postby Willem2019 » 19 Jun 2019, 20:39

Hoe kan je een android poppetje zien als de Eminent niet op android draait maar op Linux?
Willem2019
User
 
Posts: 39
Joined: 30 Jan 2019, 21:06

Next

Return to EM7680

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests

cron