Ventilator maakt veel kabaal

Forums voor de nieuwe EM728x serie spelers, met Gigabit lan, snelle RT1185 chip en webbrowser

Moderators: Joyce, Laura, Eminent-Admin

Ventilator maakt veel kabaal

Postby The Gaffer » 09 Dec 2013, 14:28

Goede middag sinds kort maakt mijn ventilator een hoop herrie bij het opstarten en blijft na 10 minuten nog hoorbaar doorbrommen. Is hier nog iets aan te doen?
The Gaffer
Newbie
 
Posts: 2
Joined: 09 Dec 2013, 14:23

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby Joyce » 09 Dec 2013, 16:42

Beste The Gaffer,

Het enige dat hieraan gedaan kan worden is het vervangen van de ventilator.

Wij bieden hiervoor 2 mogelijkheden.
1. Wij sturen jou een nieuwe ventilator op en deze wordt door jezelf ingebouwd.
2. je stuurt de mediaspeler op naar ons servicecenter en wij vervangen de ventilator voor jou.

Optie 1 Wanneer je er voor kiest om zelf de ventilator te vervangen dan kun je dat op de volgende manieren kenbaar maken.
1. Je neemt contact op met onze helpdesk en deze zal dan de benodigde informatie (model, onderdeel en adresgegevens) verzamelen wij sturen dan de benodigde ventilator per post kosteloos op.
2. Stuur de benodigde informatie (model, onderdeel en adresgegevens) via een PM naar mij via dit forum en wij sturen dan de benodigde ventilator per post kosteloos op.

Optie 2 Wanneer je ervoor kiest om de ventilator door ons in het service center te laten vervangen dan kun je dat op de volgende wijze doen.
1. Je neemt contact op met onze helpdesk en deze zal dan de benodigde informatie (model, onderdeel en adresgegevens) verzamelen en een reparatienummer met antwoordnummer verstrekken om de mediaspeler kosteloos op te sturen naar ons servicecenter.
2. Je kunt ook de mediaspeler bij uw verkooppunt ter reparatie aanbieden deze zal dan de mediaspeler ter reparatie bij ons aanbieden.
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 1876
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby The Gaffer » 12 Dec 2013, 11:27

Hoi heer/mevrouw

Zoals in je bericht verzocht het is een EM7280.

Adres:
Adres gegevens verwijderd!!

Ik zie hem tegemoet en alvast bedankt voor de service.

Met vriendelijke groeten.

Martin del Monte Lyon
The Gaffer
Newbie
 
Posts: 2
Joined: 09 Dec 2013, 14:23

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby Joyce » 12 Dec 2013, 11:41

Beste Martin del Monte Lyon (The Gaffer),

De ventilator gaat vandaag met de post mee.
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 1876
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby jarrett » 18 Dec 2013, 13:51

Beste Joyce,

Ik heb exact hetzelfde probleem.
ik heb 2 em7280 mediaplayers in huis en diegene in de slaapkamer maakt naar een paar minuten een heel irritant en hard geluid.
jarrett
Newbie
 
Posts: 6
Joined: 18 Dec 2013, 13:47

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby Joyce » 19 Dec 2013, 10:30

Beste Jarret,

Graag ontvang ik van jou je adres gegevens via een PM (Personal Message) zodat wij jou een nieuwe ventilator kunnen toesturen.
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 1876
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby jarrett » 19 Dec 2013, 11:49

Beste Joyce,

Hoe stuur ik een pm?
Ik heb al op uw naam gedrukt maar ik kan nergens een bericht sturen...
Zie ik een knop over het hoofd?
jarrett
Newbie
 
Posts: 6
Joined: 18 Dec 2013, 13:47

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby Joyce » 20 Dec 2013, 10:02

Beste Jarret,

Wanneer je op mijn naam klikt zie je iets verder onder mijn naam PM staan met daarachter stuur mij een personal message. Als je hierop klikt kun je een PM naar mij versturen.
User avatar
Joyce
Forum Goddess
 
Posts: 1876
Joined: 09 Jan 2013, 11:30

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby jarrett » 06 Jan 2014, 15:49

Dag mensen,
Ik wil even laten weten dat ik de ventilator heb ontvangen en heb vervangen.
Het was even stoeien hoe deze erin moest maar het is gelukt.
Het loopt nu al een paar dagen en het irritante geluid is helemaal verdwenen.
Super goede service!
Dankjewel Joyce!!!
Groeten Jarrett
jarrett
Newbie
 
Posts: 6
Joined: 18 Dec 2013, 13:47

Re: Ventilator maakt veel kabaal

Postby eengels » 04 Apr 2014, 10:04

Hi, Ik heb een EM7285 en bij het afspelen ervaar ik ook een sterk gebrom van de ventilator. Als ik de speler een beetje kantel is het gebrom weer even weg, maar gaat vaak het hele tv kast resoneren. Kunnen jullie mij ook een nieuwe ventilator toesturen? Veel dank.
eengels
Newbie
 
Posts: 3
Joined: 04 Apr 2014, 09:55

Next

Return to EM7280 / EM7285

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

cron