Page 1 of 1

EM7285 ziet HD niet meer

PostPosted: 01 Jun 2016, 15:13
by Chrischzz
Na gewoon goed gewerkt te hebben, ziet de Media Speler opeens de ingebouwde HD niet meer.

Hij heeft hem gewoon altijd kunnen lezen, maar van de ene op de andere dag liep hij vast zodra hij data van de HD moest lezen.
Nieuwe firmware erop gezet, geen resultaat.
HD er uit gehaald en even een dag laten "afkoelen", geen resultaat.

De HD kan ik wel gewoon benaderen met mn laptop als deze in de mediaspeler zit. Dus het lijkt erop dat er met de HD niets aan de hand is.

De EM7285 doet ook niet meer scannen naar bestanden bij het opstarten, iets wat hij wel altijd deed.


Ik las ergens (weet niet meer waar) dat het een probleem kan zijn met de SATA controller (?)

Testen door een andere HD erin te zetten lukt niet omdat ik geen andere HD's in huis heb.

Re: EM7285 ziet HD niet meer

PostPosted: 02 Jun 2016, 09:07
by Joyce
Beste Chrischzz,

Aangezien de harde schijf wel via een PC te benaderen is lijkt het er op dat er een intern probleem is met je EM7285 en dient dit te worden verholpen door de speler op te sturen naar ons Service center. Ik stuur je een PM (Personal Message) met daarin de reparatie procedure.